Nhờ có ví điện tử VNPAY mà ngày nay các giao dịch thanh toán thường nhật của mọi người sẽ trở nên nhanh chóng, an toàn và tiện lợi hơn bao giờ hết. Vậy ví điện tử VNPAY là gì và có an toàn cho khách hàng không? Cách đăng ký và sử dụng ví VNPAY như thế nào để thuận tiện nhất? Hôm nay, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những thông tin này qua bài viết sau đây nhé!
Ví điện tử VNPAY là gì?
Ví điện tử VNPAY là sản phẩm được phát triển bởi VNPAY, công ty FINTECH nổi tiếng hàng đầu Việt Nam, tích hợp nhiều tiện ích, đáp ứng nhu cầu thanh toán các dịch vụ hàng ngày của bạn một cách nhanh chóng, dễ dàng và nhanh chóng và đảm bảo sự an toàn:
- Nạp tiền từ một trong những tài khoản / thẻ ngân hàng được liên kết
- Rút tiền vào tài khoản / thẻ ngân hàng đã liên kết
- Thanh toán bằng VNPAY qua mã QR
- Nạp tiền điện thoại, thẻ gọi điện thoại, data 3G / 4G
- Chuyển tiền qua số điện thoại
- Thanh toán hóa đơn và nợ như: điện, nước, internet, tivi, điện thoại di động trả sau
- Đi lại và di chuyển tiện ích: đặt vé máy bay, vé tàu, vé xe khách, taxi, phòng khách sạn
- Giải trí: Đặt vé xem phim
- Mua hàng trực tuyến: VnShop
- Ví gia đình
Đặc biệt, Ví điện tử VNPAY còn có chức năng ví gia đình – lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Ví gia đình của VNPAY cho phép bạn mở ví thành viên cho những người thân yêu của mình trực tiếp từ ví VNPAY của bạn mà không cần chứng minh thư hoặc liên kết ngân hàng. Với ví gia đình, bạn có thể cấp hạn mức và quản lý chi tiêu cho các ví thành viên, cũng như chia sẻ các tiện ích trên Ví VNPAY.
=> Xem ngay: Viettelpay là gì? Chi tiết cách đăng ký & sử dụng Viettelpay
Ưu điểm của Ví VNPAY
Hệ sinh thái tiện ích trên Ví VNPAY bao gồm chuyển tiền, thanh toán tiền điện, nước, internet, điện thoại, tivi, học phí… hàng tháng…; nạp thẻ điện thoại; mua sắm các sản phẩm đa dạng trên các kênh của VnShop; các cụm tính năng đặt vé máy bay như Air vé xe, vé xe, vé tàu, vé xem phim, phòng khách sạn, gọi taxi….
Đặc biệt, tiện ích quét mã giúp người dùng Ví VNPAY thanh toán hàng hóa, dịch vụ qua phương thức thanh toán VNPAY-QR tại hơn 100.000 điểm chấp nhận thanh toán. Đây là lựa chọn tốt nhất cho những khách hàng sử dụng ứng dụng VNPAY-QR không có phương thức thanh toán.
VNPAY-QR xuất hiện trong nhiều ngành hàng và dịch vụ khác nhau như siêu thị, vận tải, viễn thông, y tế, giáo dục, nhà hàng, rạp chiếu phim, … mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm đầy ắp thú vị. Đây cũng là mã QR thanh toán duy nhất trên thị trường tuân thủ “Tiêu chuẩn cơ bản về mã QR” của Ngân hàng Quốc gia.
Hướng dẫn đăng ký ví VNPAY
Bước 1: Tải ứng dụng “Ví VNPAY” và làm theo hướng dẫn để đăng ký. Bạn có thể tải xuống trên App Store hoặc Google Play tùy thuộc vào hệ điều hành của điện thoại.
Bước 2: Liên kết với tài khoản ngân hàng hợp lệ của bạn để chuyển tiền vào Ví.
Bước 3: Thực hiện định danh KYC theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Cách sử dụng Ví VNPAY
Cách đăng ký sử dụng ví
- Bước 1: Trên màn hình đăng nhập, chọn vào ô Đăng ký.
- Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết như bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email, mật khẩu khởi tạo và xác nhận mật khẩu.
- Bước 3: Nhập mã OTP được gửi qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 4: Hiện ra thông báo thành công và nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Thống nhất xác định danh tính và liên kết ngân hàng.
- Bước 6: Chọn Tài khoản / Liên kết thẻ.
- Bước 7: Xác minh thông tin để định danh tài khoản
Cách liên kết ví VNPAY với tài khoản ngân hàng hợp lệ
- Bước 1: Chọn biểu tượng Ví của tôi trên màn hình chính.
- Bước 2: Nhấn vào “Ngân hàng liên kết”.
- Bước 3: Tiếp tục và chọn “Tạo liên kết mới”.
- Bước 4: Chọn logo ngân hàng bạn đang sử dụng
- Bước 5: Chọn hình thức liên kết tài khoản / thẻ ngân hàng của bạn.
- Bước 6: Nhập thông tin liên kết ngân hàng vào ô
Nếu bạn chọn liên kết các tài khoản ngân hàng: Nhập thông tin tài khoản giống với thông tin tài khoản ngân hàng bạn đã cung cấp.
Nếu bạn chọn liên kết thẻ của mình: Nhập thông tin thẻ giống như được in trên thẻ ATM mà ngân hàng của bạn sử dụng.
- Bước 7: Thông tin xác nhận bao gồm: họ tên chủ tài khoản, số điện thoại đăng ký dịch vụ, loại hồ sơ đăng ký.
- Bước 8: Nhập mã OTP được gửi qua SMS và xác nhận.
- Bước 9: Liên kết ngân hàng thành công ngay sau đó.
Cách nạp tiền vào ví VNPAY từ ngân hàng trực tiếp
- Bước 1: Trên màn hình chính của ứng dụng, chọn “Nạp tiền”.
- Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết về số tiền gửi trong ví.
- Bước 3: Xác nhận thông tin giao dịch chính xác.
- Bước 4: Xác thực giao dịch bằng mã OTP gửi về.
- Bước 5: Thủ tục đặt cọc hoàn tất.
Hướng dẫn rút tiền từ ví VNPAY về ngân hàng liên kết nhanh chóng
- Bước 1: Trên giao diện ứng dụng, chọn ô “Rút tiền”.
- Bước 2: Nhập số tiền rút và bấm “Tiếp tục”.
- Bước 3: Xác minh thông tin giao dịch là chính xác bằng cách kiểm tra thông tin hiển thị trên màn hình.
- Bước 4: Nhập mã OTP để xác thực giao dịch ngay.
- Bước 5: Giao dịch rút tiền đơn giản được hoàn thành
Cách để hủy liên kết ngân hàng
Ví điện tử VNPAY có nhiều tiện ích và cách sử dụng dễ dàng. Nếu bạn muốn hủy liên kết ví VNPAY với ví ngân hàng thì hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.
Lưu ý: Sau khi hủy liên kết với ngân hàng, bạn sẽ không thể sử dụng số tài khoản / thẻ đã liên kết để nạp, rút, thanh toán trên ứng dụng ví VNPAY.
- Bước 1: Trên màn hình chính của ứng dụng, chọn biểu tượng Ví của tôi.
- Bước 2: Nhấn vào “Ngân hàng liên kết”.
- Bước 3: Trong danh sách Thông tin tài khoản / Thẻ liên kết. Chọn tài khoản / thẻ để hủy.
- Bước 4: Chọn “Hủy liên kết” để hủy liên kết ví Vnpay khỏi tài khoản ví đã chọn.
- Bước 5: Màn hình hiển thị thông báo xác nhận hủy liên kết với ngân hàng ngay.
- Bước 6: Hủy liên kết ngân hàng được hoàn thành.
=> Xem ngay: #3 app tiết kiệm tiền tốt nhất lãi suất cao cho người Việt
Câu hỏi thường gặp khi sử dụng VNPAY
Sử dụng Ví VNPAY có an toàn không?
Người dùng có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng Ví VNPAY. Công nghệ bảo mật của ví VNPAY tuân theo các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe nhất trong ngành tài chính ngân hàng, đã đạt chứng chỉ bảo mật toàn cầu PCI DSS và công nghệ blockchain tiêu chuẩn quốc tế.
Giao dịch thanh toán yêu cầu xác thực qua mật khẩu / vân tay / Face ID / Soft OTP. Mọi bước giao dịch của bạn đều được hệ thống của Ví VNPAY mã hóa và bảo mật ngay sau khi hoàn tất.
Sử dụng Ví VNPAY có mất phí không?
Hiện tại, tại thời điểm này:
- VNPAY không thu phí với phí tạo tài khoản và duy trì dịch vụ Ví điện tử VNPAY.
- Đối với dịch vụ ứng dụng Ví điện tử, VNPAY chỉ thu phí dịch vụ nạp tiền VETC và dịch vụ nạp tiền ePass, mức phí sẽ thay đổi tùy từng thời điểm, ứng dụng Ví điện tử sẽ được thông báo trên website chính thức của Ví điện tử VNPAY và thông báo của VNPAY.
Tài khoản, tiền trong tài khoản và thông tin giao dịch trên Ví VNPAY có bị mất khi xóa ứng dụng?
Việc xóa ứng dụng sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản Ví điện tử VNPAY và các thông tin giao dịch khác vì tất cả dữ liệu đều được ghi nhận và lưu trữ trên hệ thống máy chủ.
Sau khi khách hàng cài đặt lại ứng dụng và đăng nhập, thông tin trong tài khoản sẽ được khôi phục
Có thể đăng nhập vào nhiều tài khoản Ví VNPAY trên cùng một điện thoại không?
Mỗi thiết bị chỉ được đăng nhập 01 tài khoản Ví điện tử VNPAY tại một thời điểm.
Để đăng nhập vào tài khoản Ví VNPAY khác trên cùng một thiết bị, khách hàng phải xóa thông tin đăng nhập hiện tại khỏi thiết bị.
Vui lòng làm theo các bước dưới đây để đảm bảo an toàn:
- B1: Trên giao diện đăng nhập của Ứng dụng Ví điện tử VNPAY, chọn “Xóa khỏi thiết bị này”
- B2: Nhập số điện thoại di động và mật khẩu của tài khoản bạn muốn đăng nhập
- B3: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại
- B4: Giao diện chính của ứng dụng Ví điện tử VNPAY hiển thị đăng nhập thành công
Lưu ý: Mỗi thiết bị chỉ đăng nhập được tối đa 3 tài khoản trong vòng 7 ngày
Tài khoản Ví điện tử VNPAY có được phục hồi sau khi bị đóng không?
Sau khi tài khoản Ví điện tử VNPAY bị đóng, mọi thông tin liên quan đến tài khoản sẽ được giải phóng. Khách hàng không thể khôi phục tài khoản cũ, nhưng khách hàng có thể tạo tài khoản Ví VNPAY mới hoàn toàn dựa trên thông tin đã tạo tài khoản cũ.
Tại sao phải cần liên kết ngân hàng? Lợi ích của tài khoản được liên kết là gì?
Thực hiện theo quy định của Ngân hàng Quốc gia về việc khách hàng phải liên kết một hay một vài tài khoản ngân hàng khi sử dụng ví điện tử để đảm bảo quyền lợi và tài sản của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
Việc liên kết ngân hàng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng như:
- Sau khi khách hàng khai báo đầy đủ thông tin đăng ký tài khoản Ví VNPAY theo quy định, Ngân hàng liên kết để đảm bảo quyền sử dụng đầy đủ các chức năng dịch vụ của Ví VNPAY.
- Tùy từng thời kỳ, VNPAY hoặc ngân hàng có thể tặng quà khi khách hàng trải nghiệm dịch vụ trên ví VNPAY thông qua liên kết ngân hàng.
Ví VNPAY liên kết với ngân hàng nào trong hệ thống?
Kết nối Ví VNPAY với tài khoản ngân hàng cho phép bạn tận dụng tất cả các dịch vụ mà ví Vnpay mang lại: chuyển khoản, nạp tiền và rút tiền nhanh hơn; thanh toán hóa đơn, mua sắm dễ dàng bằng mã QR.
Để có thể liên kết ví VNPAY với tài khoản ngân hàng, ngân hàng của bạn phải nằm trong danh sách ngân hàng đối tác của VNPAY. Bạn có thể tham khảo danh sách các ngân hàng này dưới đây.
Các ngân hàng đối tác có thể liên kết được của VNPAY
Tôi phải làm gì khi phát hiện các giao dịch bất thường?
Nếu phát hiện giao dịch không thực hiện, khách hàng cung cấp mã OTP và mật khẩu cho người khác hoặc nghi ngờ người khác biết thông tin Ví điện tử VNPAY của mình: khách hàng cần đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng tổng đài 1900-5555-77 Hoặc sử dụng cú pháp: VI KHOA [số tài liệu] nhắn tin gửi 8149 (1500đ / 1 tin nhắn) để khóa tài khoản khẩn cấp.
Lời kết
Sử dụng ví điện tử VNPAY sẽ đem lại rất nhiều lợi ích không chỉ cho bạn mà còn cho gia đình và những người xung quanh. Tuy nhiên, để đăng kí và liên kết ngân hàng với VNPAY cũng cần nhiều thông tin và thủ tục để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối. Hy vọng bài viết sau đây đã cung cấp cho bạn đủ những kiến thức hữu ích để đăng kí và trải nghiệm VNPAY một cách tốt nhất.
